Client Partner F/H

Vos responsabilités :

• Construire et renforcer les relations avec les clients du portefeuille confié ;
• Participer à la stratégie de développement des comptes ;
• Proposer à vos clients des offres à valeur ajoutée ;
• Être l’interlocuteur commercial privilégié auprès de vos clients et construire une relation dans la durée ;
• Identifier des actions de fertilisation (upselling) des comptes pour alimenter la stratégie de croissance ;
• Participer aux Comités de Pilotages Clients ;
• Assurer le suivi des contrats/projets et la gestion des risques associés, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles et responsables de projets ;
• Être proactif/ve et anticiper les échéances de renouvellement de contrat ;
• Négocier les conditions contractuelles avec le client (avec l'aide du Contract Manager, le cas échéant).