Description
Rejoignez une entreprise leader dans la réparation de véhicules et devenez l'élément clé de la reconquête de notre clientèle ! Nous recherchons des Conseillers Commerciaux Réactivation passionnés par le défi de redonner vie à des dossiers clients.
Ce que vous ferez au quotidien pour faire la différence :
Réactiver l'inattendu : Vous contactez nos clients ayant annulé pour comprendre leurs raisons et, avec tact et persuasion, repositionner leurs rendez-vous.
Mener l'enquête : Vous identifiez les causes profondes d'annulation et utilisez votre sens du rebond pour surmonter les objections (un véritable jeu d'échecs commercial !).
Piloter vos succès : Vous assurez le suivi rigoureux de vos dossiers, documentez vos actions et alimentez un tableau de bord essentiel pour mesurer l'efficacité de vos stratégies de relance.
Coordonner l'action : Vous êtes le point de contact privilégié entre les clients et nos centres, gérant les sollicitations par téléphone et email.
Horaires variables du lundi au samedi 8H-19H30
Profil recherché
Ce que nous recherchons chez notre futur(e) expert(e) :
Idéalement, une formation de niveau Bac et une première expérience probante en vente ou commerce par téléphone (banque, assurance, services, vente de produits).
Plus que l'expérience, votre état d'esprit est crucial :
Ténacité et Résistance à l'échec : Un "non" n'est qu'un "pas encore" !
Sens aigu de la Négociation et Appétence Commerciale
Écoute Active et Sens du Service Client irréprochable
Organisation et Orientation Résultats
Énergie débordante, Enthousiasme et Dynamisme !
Prêt(e) à relever le challenge et à devenir le moteur de notre réactivation client ? Postulez maintenant !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Nord La madeleine |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 3 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 25752€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
