Au sein de l’équipe CTR, basée au sein de l'agence d'Arpajon, vous assurez un service de qualité aux agences et contribuez ainsi au développement du commerce.
Votre principale mission :
Réalisation des études planchers, armatures et métrés gros œuvre complets et satisfaire les attentes des agences et de leurs clients, dans les délais fixés, en assurant un rôle de conseiller technique :
- Accueillir au téléphone avec professionnalisme et qualité, les équipes agences et leurs clients,
- Assurer un rôle de conseiller technique et être force de proposition,
- Enregistrer les demandes d’études, Analyser les plans,
- Identifier les besoins techniques et apporter une solution adaptée (économique, pratique et compétitive) dans le cadre des prestations fixées par le Groupe,
- Réaliser des plans de pose de planchers, d’armatures et des métrés complets gros œuvre, en utilisant Oméga, le logiciel du Groupe, et les transmettre aux agences commerciales.
- Relancer et suivre les devis.
- Traiter certaines commandes.