Pour notre client spécialisé dans l'audit, l'expertise comptable et le conseil, vous assurez quotidiennement le lien avec Phone Régie au travers des missions suivantes :
Mise en place et gestion des activités de conciergerie d'entreprise
Expérience client personnalisée : garantir un accueil chaleureux et sur-mesure pour la direction et les visiteurs VIP du client
Gestion d'un club de direction : service boisson, accompagnement, évènements et restauration
Coordination des autres prestataires sur site à l'occasion de réunions hebdomadaires
Propositions d'animations : être force de proposition pour développer des initiatives innovantes et dynamiques qui enrichissent l'expérience à l'accueil.
Management de 3 Hospitality Officers dont 1 dédié au Service Boissons
Amélioration continue des procédures
Liste non exhaustive susceptible d'être étoffée selon vos propositions et les besoins du client
De formation hôtelière, commerciale ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans un poste similaire (hospitality, événementiel, relation client).
Vous maîtrisez les notions de conciergerie et d'hospitality auprès d'une clientèle luxe.
Vous êtes créatif(ve), organisé(e), et force de proposition.
Vous disposez d'un excellent sens du relationnel, de dynamisme et d'une bonne mémoire pour personnaliser votre prestation.
Vous savez travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe dynamique.
La maîtrise de l’anglais est nécessaire.
Le poste est à pourvoir à partir du 24/11/2025 dans le cadre d’un CDI à temps complet du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00 incluant 1 heure de pause déjeuner (37h30/semaine)
Le poste est situé à Paris 9ème - proche des lignes de métros 7 et 9 (Chaussée d'Antin - La Fayette) et 3 ou 7 (Opéra).
Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
13,448€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun).
Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
Pré-entretien téléphonique
Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement
Entretien avec le manager
Rencontre avec le client
