Responsable Grands Comptes Internationaux (anglais courant)

Le Responsable Grands Comptes Internationaux - Axé sur le Développement de Nouveaux Clients est un rôle commercial de type « chasseur », chargé d'acquérir de nouveaux clients internationaux et de stimuler la croissance du chiffre d'affaires par la prospection proactive, la vente de solutions et la conclusion d'accords. Environ 80 % du poste est dédié au développement de nouveaux clients, tandis que 20 % concernent la gestion et l'expansion de certains comptes existants.

Ce poste joue un rôle clé dans l'expansion de la présence de l'entreprise sur le marché, la promotion des produits et services, la gestion des appels d'offres et des négociations, ainsi que la conclusion de contrats afin de contribuer à la croissance du chiffre d'affaires.

Responsabilités Principales



Développement de Nouveaux Clients :

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Identifier, approcher et engager de manière proactive de nouveaux clients internationaux potentiels.
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Gérer l'ensemble du cycle de vente : prospection, qualification, analyse des besoins, proposition, négociation et conclusion.
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Constituer un pipeline solide et actif d'opportunités qualifiées via des actions de prospection (appels, rendez-vous, salons, réseautage).
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Personnaliser et présenter des propositions percutantes, adaptées aux problématiques et aux objectifs stratégiques des clients.
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Collaborer avec les parties prenantes internes (produit, tarification, opérations, juridique) pour élaborer des offres clients attractives.
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Utiliser le CRM et les outils de vente pour suivre la santé du pipeline, les activités commerciales et les indicateurs d'engagement client.
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Participer à des événements sectoriels, conférences et salons pour générer de nouveaux prospects et rester informé des tendances du marché.
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Atteindre les objectifs de vente liés aux nouveaux clients ainsi que les KPI de performance, en cohérence avec les objectifs trimestriels et annuels.



Développement des Comptes Clés Existants :

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Gérer un nombre limité de clients internationaux existants avec un objectif d'identification d'opportunités de vente additionnelle ou croisée.
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Réaliser des points réguliers et des revues de performance trimestrielles (QBR) pour assurer la satisfaction client et le respect contractuel.
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Étendre les contrats actuels à d'autres zones géographiques ou lignes de service, le cas échéant.
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Coordonner avec les équipes internes pour garantir une exécution fluide des projets et un bon démarrage des nouveaux clients.
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Contributions Stratégiques et Transverses
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Maintenir un haut niveau de connaissance du marché, des dynamiques sectorielles et de l'activité concurrentielle pour affiner la stratégie commerciale.
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Fournir un retour d'expérience à la direction sur les opportunités d'amélioration des produits, processus et stratégies de mise sur le marché.
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Contribuer activement à la planification des comptes et des territoires ainsi qu'aux revues de pipeline.

Profil Recherché

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Solide expérience en vente B2B, idéalement dans des rôles axés sur le développement de nouveaux clients à l'international.
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Capacité démontrée à prospecter, ouvrir des portes et conclure des cycles de vente complexes dans différentes zones géographiques.
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Expérience appréciée dans les secteurs de la gestion de flotte, du voyage d'affaires, du leasing ou des services de mobilité.
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Expérience confirmée auprès de décideurs dans les services Achats, Opérations, Voyages ou Gestion de Flotte.
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Excellentes compétences en présentation et en négociation, avec une approche de vente consultative.
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À l'aise dans un environnement interculturel et matriciel.
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Maîtrise des outils CRM (ex : Salesforce ou équivalent).

Langues :

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Anglais : Courant (obligatoire)
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Autres langues (Français, Espagnol, Allemand) : un atout important



Eléments clefs du poste :

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Orienté résultats et très autonome
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Réflexion stratégique avec une forte discipline d'exécution
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À l'aise avec les cycles de vente longs et la création de relations clients à partir de zéro
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Capacité d'adaptation à un environnement international et dynamique