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Gestionnaire back-office monétique F/H

Description

Vous souhaitez participer à un projet de développement d'activité ? Rattaché(e) au Responsable Flux et Monétique, dans les Direction des Opérations, vous traitez les opérations liées aux moyens de paiement électronique (cartes, TPE, retraits effectués via les GAB / DAB). Vous veillez à leur bonne exécution, à la conformité réglementaire, et à la qualité des données.
Vos responsabilités sont les suivante s :
- L'enregistrement des opérations monétiques courantes dans les systèmes d'information
- La bonne exécution des opérations (paiements, retraits)
- La gestion des assurances liées aux moyens de paiement (souscription, résiliation)
- Le contrôle du bon fonctionnement des chaines monétiques (cartes, TPE, retraits)
- La gestion des spécificités liées aux différents segments (particuliers, professionnels, entreprises)
- Le traitement des réclamations, en relation avec les agences, les banques confrères
- L'identification des dossiers à risque, ou incomplets, et leur traitement ou leur escalade
- La contribution aux phases de recette fonctionnelle et d'homologation des évolutions techniques
- La vérification de la conformité des opérations et la contribution à l'intégration des évolutions réglementaires
- La participation à la rédaction / mise à jour des procédures
- La contribution à l'optimisation des traitements et à l'amélioration continue des processus
- La réponse aux sollicitations des équipes commerciales concernant les opérations monétiques
- La collaboration avec les équipes conformité, risques, IT et front-office pour garantir la qualité de service.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous avez obligatoirement une expérience de 2 ans minimum en monétique. Vous maîtrisez spécifiquement les opérations liées aux retraits sur les GAB / DAB.
Vous appréciez travailler en mode projet, dans un environnement en construction.
La connaissance du système bancaire Temenos T24 est un vrai plus.
Ce qui rythme votre activité : rigueur, sens de l'organisation, réactivité, esprit d'équipe. Une capacité d'apprentissage rapide, votre agilité vous permettront de vous adapter rapidement.

Informations complémentaires :
Poste en CDI, en présentiel
Démarrage très rapide
Localisation : Paris Centre
Statut non-cadre
Rythme de travail du lundi au vendredi, 39 heures
Le processus de recrutement : 1 entretien avec Fed Finance + 1 entretien téléphonique avec la Directrice des Opérations + 1 entretien avec la Directrice des Opérations et le Responsable Flux et Monétique + 1 entretien avec la DRH

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Paris Paris
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : 05/01/2026
Salaire Annuel Brut : : 40000€ - 45000€
Secteur : Métiers de la Banque, Assurance