Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien assurance qualité client F/H.
Ce poste, basé à VERNEUIL SUR AVRE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 9 mois.
Vos missions sont les suivantes :
- Pilotage des plaintes clients (internes et externes)
- Recueillir/synthétiser les données de traitement (Qualité, techniques, traçabilité, …)
- Enregistrer et transmettre le dossier complet au service concerné
- Valider l'analyse des causes et le plan d'action proposé
- Diffuser les réponses aux clients
- Suivre la réalisation des actions et les différents coûts (tris, rebuts, provisions, …)
- Pilotage des dérogations (internes et externes)
- Valider l'analyse et le plan d'action transmis par les services demandeurs
- Diffuser les demandes aux clients et réaliser le suivi
- Participer aux réunions clients (Français ou Anglais)
- Participer aux réunions quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles liés aux plaintes
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 9 mois |
| Lieu de la mission | : | Eure Verneuil d avre et d iton |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 30/04/2026 |
| Salaire : | : | 14 Horaire |
