Description
Nous recherchons pour le compte de notre client,des téléopérateurs en intérim horaires décalés F/H
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H:
- Gestion d'appels entrants de personnes bloquées en ascenseur
- Suivi du processus
- Ouverture d'un ticket
- Envoi d'un technicien et clôture du ticket.
- Gestion des appels sortants
Une semaine de 4 jours et une semaine de 6 jours dont le samedi dimanche
Vous travaillez une semaine de 7h à 14h la semaine suivante est de 14h à 21h et ainsi de suite (soit lissé sur 2 semaines 70h:2 = 35 heures)
Prise de poste de suite
Formation 2 semaines au début = première semaine horaires bureau 9h 17h puis 2eme semaine horaires cyclés
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone F/H
Les qualités requises sont : aisance téléphonique, gestion du stress, empathie .
Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un wk sur deux samedi et dimanche (majo à 22%)
et horaires décalés 7h/14h et 14h/21h
Tickets resto
Prime d'assiduité 162 €/trimestre
Envoyez votre CV!
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 12 mois |
| Lieu de la mission | : | Seine-et-Marne Noisiel |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 31/01/2026 |
| Salaire : | : | 1912 Mensuel |
