Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant SAV h/f
Au sein du service Sav, vos missions sont les suivantes :
Relance des factures de réparation sans bon de commande.
Certains clients exigent un bon de commande pour valider le paiement. Si celui-ci n'est pas rattaché à la facture, le règlement est bloqué.
Cette activité implique :
- relances téléphoniques auprès des clients et des commerciaux,
- le suivi des retours de bons de commande,
- la mise à jour des documents associés.
Soutien à la réception pour les outils envoyés sans prise en charge
Avant toute réparation et facturation, il est essentiel de valider le coût avec le client.
Cette activité implique :
- appels clients pour validation,
- la saisie des prises en charge,
- une coordination étroite avec la réception.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience. Vous possédez une bonne communication écrite
Vous maitrisez le Pack Office et la connaissance de SAP est un plus.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Yvelines Bois d arcy |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 22/12/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 28000€ |