Description
Notre client, situé à REIMS, fournit des services d'information aux entreprises et aux particuliers pour répondre à leurs besoins et ainsi améliorer leurs processus de prise de décision.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client est une entreprise engagée socialement et environnementalement, qui prône des valeurs humaines fortes et une stabilité certaine dans ses projets. Rejoignez une entreprise qui a du sens.
Comment seriez-vous inspiré(e) par le rôle de Gestionnaire back office banque (F/H)?
Dans un environnement bancaire dynamique, vous gérerez l'intégralité des interactions avec les clients pour assurer un service clientèle exemplaire
- Gérer les communications entrantes des clients en surendettement et en recouvrement amiable afin de répondre à leurs besoins spécifiques
- Élaborer et mettre en œuvre des plans de recouvrement amiable tout en traitant les comptes associés à des comportements frauduleux ou incivils
- Suivre les moratoires et planifier la vente des biens en coordonnant les actions nécessaires pour les décisions en attente
Voici les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 2 mois
- Salaire: 12.17 euros/heure
En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages :
- 13ème mois
- prime repas
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) Gestionnaire back office banque (F/H) avec un minimum de 2 ans d'expérience pour gérer les relations avec des clients en situation financière délicate.
- Excellente capacité à gérer les communications par téléphone, e-mail et courrier avec les clients en surendettement
- Compétence avérée en négociation pour la mise en place de plans de recouvrement amiables
- Expérience dans le traitement des opérations bancaires courantes et la gestion des mouvements en attente
- Diplôme en Banque, Finance ou équivalent, idéalement accompagné d'une certification en gestion de la relation client
Processus de recrutement
Vous avez toujours rêvé(e) de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous garantissons un processus de recrutement chaleureux et personnalisé, avec un(e) consultant(e) dédié(e) pour vous guider à chaque étape.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 61 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Marne Reims |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 07/02/2026 |
| Salaire : | : | 12.17 Horaire |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
