Description
La gestion du portefeuille clients :
* Saisir les commandes dans notre ERP (SAP by Design) et s'assurer qu'elles sont traitées, conformément aux quantités autorisées par le marché et les stocks disponibles.
* Envoyer une confirmation aux clients que leurs commandes ont été reçues et traitées.
* Suivre la préparation des commandes et leur expédition.
* Suivre la facturation
* Traiter les litiges et les réclamations post-livraison.
Vos interlocuteurs privilégiés pour tout ce qui précède :
- Internes : équipe de planification de la demande, équipe d'approvisionnement, équipe logistique, équipe commerciale, équipe marketing, équipe réglementaire, équipe communication
- Externes : clients, entrepôt
Profil recherché
Compétences :
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et organisationnelle, ainsi qu'un solide sens de la rigueur.
- Vous êtes proactif(ve), capable de vous adapter facilement à n'importe quelle situation.
- Vous avez la capacité de travailler en autonomie.
- Vous avez utilisé des incoterms dans vos expériences passées.
- Vous connaissez la réglementation douanière.
- Vous maîtrisez Microsoft Office, en particulier Excel.
- Vous parlez couramment le français et l'anglais.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Paris Paris |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 36000€ - 38000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
