Description
Conseiller Relation Client et Gestionnaire administratif Bilingue Néerlandais (H/F)
Notre client, spécialiste du service client, recherche un(e) Conseiller(e) Relation Client bilingue pour renforcer ses équipes dans le cadre d'une mission en mutuelle
Au sein d'un environnement stimulant, vous occupez un poste polyvalent combinant conseil téléphonique et gestion administrative :
Relation Client : Réceptionner les appels entrants des adhérents, les renseigner sur leurs contrats et répondre à leurs besoins.
Gestion Back-Office : Assurer le suivi administratif des dossiers, la mise à jour des données et le traitement des actes de gestion courants.
Support Bilingue : Accompagner nos interlocuteurs francophones et néerlandophones avec la même aisance.
Type de contrat : CDD de 6 mois.
Horaires : Amplitude du lundi au vendredi (08h45 - 19h00) et le samedi (08h45 - 17h00).
Salaire : smic+prime linguistique+ prime performance
Profil recherché
Votre Profil
Compétences linguistiques : Maîtrise impérative du Néerlandais et du Français (oral et écrit).
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion administrative ou relation client. Une connaissance du secteur des mutuelles ou des assurances est un avantage significatif.
Qualités requises : Rigueur, sens de l'organisation et d'excellentes capacités relationnelles. Vous avez à cœur d'offrir un service de qualité et de travailler en équipe.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Nord Tourcoing |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 10 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 23/01/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 26000€ |
