Description
Notre client est un centre d'appels expert dans l'externalisation de la relation client. Plusieurs secteurs d'activité sont représentés : immobilier, commerce, sport, tourisme...
Votre mission : répondre et conseiller les clients à distance !
Plus en détail....vous serez chargé(e) de répondre aux appels des clients (particuliers ou professionnels) et traiter leurs demandes (identifier leurs besoins, répondre à leurs interrogations, et traiter les réclamations). Vous effectuez le suivi administratif et traitez également les demandes par mail.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Nous recherchons une personne motivée, prête à relever de nouveaux défis.
Le profil idéal devra posséder les compétences et qualités suivantes :
- Excellente communication orale et écrite
- Capacité d'écoute active et empathie
- Maîtrise des outils informatiques
Ce recrutement est urgent, n'hésitez plus à postuler !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Loire Sorbiers |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 5 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 31/01/2026 |
| Salaire : | : | 1940 Mensuel |