Description
Sous la responsabilité de votre Responsable d’établissement, vos missions sont variées :
Accueillir et informer vos clients Renseigner les clients sur les services proposésRemonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,Procéder aux encaissements et facturation,Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internetAssurer les visites de la résidence Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
Profil recherché
Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que RéceptionnisteMaitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus). Anglais parlé et écrit courant
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Puy-de-Dôme Clermont-ferrand |
| Niveau d'étude | : | CAP - BEP |
| Expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Secteur | : | Tourisme, Restauration |
