Night H/F

• Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit


• Effectuer les arrivées et les départs des clients


• Assumer la responsabilité de l’établissement après le départ des responsables de jour


• Garantir le calme et la sécurité des clients et répondre à leurs besoins


• Effectuer des rondes nocturnes au sein de l’établissement


• Clôturer les opérations de comptabilité journalières pour la réception et les autres services


• Effectuer le réveil de l’hôtel (ouverture des portes et des volets, vérification de la propreté de l’établissement, etc.)


• Répondre aux plaintes des clients et proposer des solutions adaptées


• Communiquer les informations de l’hôtel à l’ensemble des services via le document du matin (JST)


• Effectuer l’encaissement et la facturation des clients


• Répondre aux demandes de room service pendant la nuit

• Posséder une connaissance approfondie des techniques d’accueil


• Maîtriser couramment l’anglais


• Expérience sur un poste similaire de préfèrence en hôtellerie haut de gamme


• Connaître les techniques de maintenance et les procédures d’évacuation (formation prévue en début de saison)


• Être autonome


• Savoir s’adapter et réagir efficacement aux situations d’urgence

Ce que nous vous offrons

• Logement partagé, confortable et convivial en contrepartie d'une participation logement (150€/mois pour une chambre partagée et 200€/mois pour une chambre seule)


• Uniforme fourni et entretenu


• Repas de saison, restauration connectée Foodles disponible 24h/24


• Organisation du travail en service continu ou en coupures selon les postes


• 2 jours de repos par semaine


• Prime de nuit


• Prime d’habillage récupérée ou versée en fin de saison


• Prime spécifique pour les collaborateurs non logés


• Rémunération attractive avec primes de fidélité et de cooptation


• Heures supplémentaires récupérées et/ou payées


• Événements sociaux, sportifs et bien-être tout au long de la saison


• Formations et ateliers internes


• Programme de reconnaissance des collaborateurs


• Engagement possible au sein des projets RSE


• Perspectives d’évolution au sein du groupe Maisons Pariente


• Accès digitalisé aux plannings, contrats et bulletins de salaire

Soyez prêt à vivre une aventure inoubliable cet été.

Le Lou Pinet et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.