Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de service, un Assistant Support Utilisateurs (F/H)
En tant qu'Assistant Support Utilisateurs, vous allez intervenir sur :
- L'accueil à distance –par téléphone et/ou formulaire email, conseille, et prendre en charge la demande des agences concernant les voyages en groupes
- Intervenir sur les incidents liés au PC ou comptes utilisateurs
- Renseigner sur la faisabilité et les conditions d'un projet de voyage
- Assurer les transactions de vente (réservation, modifications et après-vente)
- Etre responsable des opérations de réservation et d'après-vente
- Connaître la géographie ferroviaire
- Maîtrise la relation clients (par téléphone et email)
Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute mensuelle est de 1 824 € mensuel à négocier selon votre expérience.
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous savez faire preuve de réactivité ?
Vous savez travailler en équipe ?
Vous êtes rigoureux, diplomate, courtois et respectueux ?
Vous maîtriser les outils de bureautique (word et Excel) ? ¿
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Gironde Bordeaux |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 28/02/2026 |
| Salaire : | : | 1824 Mensuel |
| Secteur | : | Informatique, Télécommunications |
