Randstad

CHARGÉ DE CLIENTÈLE ASSURANCES (F/H)

Description

Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'Assurance basé à Marcq-en-Barœul, vous intégrez une équipe dynamique pour accompagner les assurés dans les moments clés.

Votre mission ? Transformer une situation complexe en une solution fluide.

Vos missions principales :

Instruction de A à Z : Prendre en charge la gestion complète des dossiers sinistres pour une clientèle de Particuliers et de Professionnels.

Analyse de garanties : Vérifier la conformité des contrats et déterminer les responsabilités.

Indemnisation : Procéder au règlement des dossiers dans le respect des procédures et des plafonds définis.

Relation Client : Être l'interlocuteur privilégié des assurés, experts et partenaires pour assurer un suivi de qualité et une satisfaction optimale.

Profil recherché

Le Profil : L'expert(e) que nous recherchons

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité d'analyse ? Voici les prérequis pour réussir sur ce poste :

Expertise Conventionnelle : Vous maîtrisez impérativement les conventions IRSI et CIDECOP.

Socle Juridique : Vous possédez de solides connaissances juridiques générales appliquées à l'assurance.

Technicité : La maîtrise des procédures d'indemnisation n'a plus de secret pour vous.

Soft Skills : Un excellent relationnel, une grande capacité d'écoute et un esprit d'équipe affirmé.
Pourquoi rejoindre notre agence ?

En tant que Consultante Experte en Recrutement, je vous offre un accompagnement personnalisé tout au long de votre mission. Rejoindre notre agence, c'est bénéficier :

D'un accès à des opportunités au sein des plus grands groupes du tertiaire lillois.

Des avantages liés à l'intérim (CET, mutuelle, prévoyance).

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Lieu de la mission : Nord Marcq en baroeul
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 09/02/2026
Salaire Annuel Brut : : 28800€
Secteur : Métiers de la Banque, Assurance
Postée par Randstad le 22/01/2026

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Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'industrie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi.

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