Description
Nous recherchons pour le compte de notre client...
En tant que véritable ambassadeur(rice) de la structure, vous assurez l'interface entre les usagers et les services techniques. Votre rôle consiste à gérer la relation client dans toutes ses dimensions : contractuelle, administrative et financière.
Vos activités principales :
- Accueil et Conseil : Assurer un accueil de qualité, tant physique que téléphonique.
- Gestion des Contrats : Piloter la contractualisation, de la collecte des pièces à la mise à jour des fichiers clients.
- Suivi Opérationnel : Traiter les réclamations, gérer les agendas d'intervention et coordonner les techniciens sur le terrain.
- Gestion Financière : Enregistrer les encaissements (chèques, CB, web)
- Support Administratif : Rédiger des courriers, assurer l'archivage de l'activité.
Ce poste est une mission d'intérim de 3 mois, suivi d'une embauche, située à Castres (81).
Le taux horaire proposé est de 12,82 euros bruts.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 en gestion ou relations clients , vous justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire ou en tant que technicien clientèle.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, les logiciels de gestion
Votre rigueur, votre sens du service public et votre discrétion feront la différence
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Tarn Castres |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 03/03/2026 |
| Salaire : | : | 1950 Mensuel |
| Secteur | : | Direction |
