Description
Au sein de la Direction Marketing Clients & Digital – Pôle E-Commerce, et sous la responsabilité du Responsable de l’Offre et du E-merchandising, vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et de la part de marché du site e-commerce. Pour cela, vous êtes chargé de garantir la qualité et la pertinence de notre catalogue produits e-commerce.
En adéquation avec la stratégie e-commerce, vos principales missions sont les suivantes :
1/ Maîtrise et optimisation du catalogue e-commerce
Garant de l’intégrité de notre offre, vous maîtrisez parfaitement le catalogue articles en coordonnant les flux d’informations entre les différentes parties prenantes :
- Analyser et challenger l'éligibilité de l’offre en lien avec les activités commerciale pour une diffusion optimale sur le site
- Collaborer avec l'administration commerciale et les filières (bazar et textile en particulier) pour garantir la complétude et la conformité des données produits au sein du catalogue
- Travailler en binôme avec les équipes e-commerce et notamment les e-merchandisers pour aligner le contenu du catalogue avec la stratégie d'exposition de l’offre en ligne
2/ Optimisation de la performance opérationnelle et de la publication
Vous contribuez activement à l’efficacité des processus de mise en ligne pour garantir une expérience client sans couture :
- Participer aux chantiers d'amélioration continue visant à simplifier la publication et à optimiser les indicateurs de qualité de service (notamment la réduction du taux de rupture)
- Mobiliser les différents acteurs de l’enseigne autour des enjeux e-commerce pour garantir une navigation fluide sur le site et une excellence opérationnelle lors de la remise des commandes aux clients
3/ Expertise e-commerce et coordination de projets transverses
Vous assurez l'interface entre le Pôle Offre et les autres directions de l'Enseigne :
- Être le référent Courses U lors de l'évolution des politiques commerciales, réglementaires ou d'assortiment, en évaluant systématiquement leur impact sur l'expression de l'offre en ligne
- Garantir le bon fonctionnement des promotions sur Courses U et superviser l’évolution des mécaniques promotionelles
- Rédiger les expressions de besoin et participer au déploiement des nouveaux projets e-commerce en collaborant avec les services du groupement pour une mise en œuvre réussie
- Représentez le métier dans la montée de version de notre PIM, projet majeur de 2026
- Assurer un suivi rigoureux des indicateurs clés et des impacts liés à la mise en œuvre de nouveaux projets pour orienter les décisions stratégiques et soutenir la croissance de l’activité
Profil recherché
En tant que véritable chef d’orchestre, votre rôle est
crucial :
- Vous appréciez le travail collaboratif et savez fédérer les équipes transverses autour d'objectifs communs, avec diplomatie et fermeté pour maintenir un haut niveau d'exigence
- Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers de front sans perdre de vue le sens du détail
- Vous êtes force de proposition et orienté solution
Votre parcours :
- Formation supérieure (Bac+4/5) en École de Commerce, Master Marketing Digital ou Gestion de projet.
- Une expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire (Gestion de catalogue, E-commerce, Category Management ou Coordination de projets digitaux)
Vos compétences :
- Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de catalogue (Salsify, Akeneo, SalesForce Commerce Cloud) et la gestion de projet
- Vous maîtrisez la gestion de projet et savez interagir avec des équipes tech et produit
- Vous comprenez les enjeux de qualité de service, des ruptures de stock et du merchandising digital
- Vous savez transformer des données complexes en plans d'actions concrets
Informations complémentaires
