Description
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Thil, un Chargé de clientèle (H/F).
Au cœur de notre flux opérationnel, vous êtes le garant de la satisfaction client et le chef d'orchestre entre les impératifs commerciaux et la réalité du terrain.
Vos missions principales :
Gestion de Portefeuille : Vous assurez le suivi quotidien d'un portefeuille clients dédié, en devenant leur interlocuteur privilégié.
Pilotage Opérationnel : Vous coordonnez les actions avec l'équipe de production pour garantir la fluidité des expéditions, des enlèvements et le respect des délais.
Résolution de Problèmes : Vous traitez les anomalies de manière proactive et journalière, tout en pilotant les actions correctives auprès de notre réseau.
Support Administratif : Vous gérez l'ensemble des tâches administratives liées à l'activité pour assurer une traçabilité parfaite.
Profil recherché
Vos atouts pour réussir :
Expérience : Vous justifiez d'un parcours confirmé et stable en relation clientèle. Une connaissance du secteur du transport est un avantage majeur.
Langues : Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum), indispensable pour échanger avec fluidité à l'écrit comme à l'oral.
Outils : Vous êtes particulièrement à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel (gestion de tableaux, suivi de données).
Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de la communication et votre capacité à gérer les priorités avec diplomatie.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 18 mois |
| Lieu de la mission | : | Ain Thil |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 06/03/2026 |
| Salaire : | : | 1900 Mensuel |
| Secteur | : | Direction |
