Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise à taille humaine bien implantée sur son secteur, un assistant gestion des comptes clients (h, f) .
Vous gérez les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettez au bon interlocuteur.
Vous mettez à jour quotidiennement la base de données clients ,
Vous saisissez les commandes,
Vous gérez les résiliations, les relances ainsi que les réclamations.
Vous gérez également la partie qualité/satisfaction client.
Profil recherché
Le poste requiert une forte polyvalence et nécessite d'être très organisé et rigoureux tout en ayant un excellent sens du service client.
Vous êtes par ailleurs à l'aise pour vous adapter aux logiciels internes et êtes également à l'aise avec les chiffres, notamment les calculs de TVA.
Horaires flexibles, possibilité de travailler sur 4 jours et demi à temps plein ou bien à 80%
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 4 mois |
| Lieu de la mission | : | Doubs Besancon |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 1900 Mensuel |
| Secteur | : | Direction |
