Description
Au sein de la Direction Marketing Clients & Digital – Pôle E-Commerce, et sous la responsabilité du Responsable de l'Offre et du E-Merchandising, vous avez pour mission de développer le chiffre d’affaires et la part de marché du site e-commerce. Pour cela, vous êtes en charge d’améliorer l’organisation et les recommandations produits, de fluidifier le parcours clients et de décliner le plan d’animations commercial.
En véritable acteur transverse au sein du pôle, vos principales missions sont les suivantes :
1) Améliorer la navigation et travailler les leviers de e-merchandising et de searchandising pour développer le chiffre d’affaires et la PDM sur vos catégories
- Créer une navigation performante permettant d’exposer l’offre produit de façon claire
- Valoriser les catégories permanentes et saisonnières et recommander les produits phares, au sein du site et sur les supports externes (newsletters, réseaux sociaux,…)
- Définir et appliquer les règles de classement des produits au sein des pages
- Participer à l'optimisation du moteur de recherche
- Paramétrer les stratégies d’up sell et de cross sell
2) Animer les zones de recommandations de produits pour générer de l’achat additionnel
- Définir les stratégies des emplacements existants, et identifier les nouvelles opportunités dans une démarche de test & learn
- Coordonner le processus aboutissant à la mise en ligne des zones de recommandations produits
- Alimenter la personne en charge du plan d’animations commerciales digitales
3) Assurer le reporting
- Analyser les performances de façon hebdomadaire
- Définir et mettre en place des plans d’actions et de développement de CA
Profil recherché
De formation supérieure en marketing ou en digital, vous
justifiez idéalement d'une première expérience dans le commerce ou l'e-commerce.
La connaissance des outils Analytics seraient un plus.
Votre rigueur, votre curiosité et votre sens du relationnel
seront des atouts pour réussir dans ce poste.
Informations complémentaires
