Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien support utilisateurs (H/F) dans le cadre d'un CDI.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents bureautique.
- Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail
- Gestion du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils.
- Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques.
- Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Un niveau d'anglais B2 minimum est requis pour ce poste.
Vous maîtrisez Windows10/11, ITSM et vous disposez de compétences sur la partie téléphonie ?
N'hésitez plus, et postulez !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Bouches-du-Rhône Istres cedex |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 30/04/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 25000€ |
| Secteur | : | Informatique, Télécommunications |
