Description
Rattaché(e) au siège français, vous travaillez en lien avec l'équipe informatique et vos homologues en Angleterre. Vous intégrez une société de 160 personnes, dont 70 sur votre site, et intervenez au plan national, voire européen.
Ainsi, vous :
-Travaillez avec l'outil ITSM pour le ticketing,
-Réalisez le support N1 et N2 auprès des utilisateurs,
-Gérez les diagnostics hard comme software,
-Êtes responsable du stock de matériel,
-Êtes force de proposition dans l'amélioration du service support,
-Intervenez avec les ingénieurs et chefs de projets de l'équipe anglaise,
Rémunération : 29 à 33 K€ bruts/an (fixe selon expérience).
Profil recherché
De formation Bac + 2/3 informatique, vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience hors alternance en support N2 sur les outils Microsoft Office 365.
Une expérience sur SCCM, inTune, Active Directory est appréciée.
Votre anglais est impérativement courant.
Poste à pourvoir de manière urgente.
Informations complémentaires
