Description
Nous recherchons pour le compte de notre client des Conseillers téléphoniques (F/H) pour une longue mission.
Les entretiens se dérouleront les après-midi : lundi 23 mars - lundi 30 mars - mardi 7 avril avec une prise de poste le lundi 13 avril.
Votre rôle : Être le point de contact clé de nos abonnés pour garantir leur satisfaction et optimiser leur expérience.
Vos 4 missions principales :
- Assistance & Conseil : Répondre aux demandes liées au contrat, à la facturation et au support digital (site/app).
- Gestion Opérationnelle : Mettre à jour les consignes et les données clients.
- Support Partenaires : Valoriser et expliquer nos offres auprès de nos partenaires.
- Développement : Détecter les opportunités commerciales pour proposer des services adaptés.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience confirmée en relation client à distance.
Nous recherchons un profil dynamique possédant une forte fibre relationnelle, capable de faire preuve d'empathie tout en maintenant une aisance téléphonique et un discours de haut niveau.
Formation de 4 semaines sur Vineuil ou Tours (si Tours, remboursement des frais)
1875 € brut + 13ème mois + TR + prime selon performance commerciale non plafonnée
Amplitude horaire du Lundi au Vendredi : 8h-19h30 / Samedi : 8h-18h
Un samedi sur trois travaillé
Jour de repos en semaine si samedi travaillé
Horaires génériques, planning communiqué 8 semaines en avance (pas de cas particulier possible)
Mission avec 95 % de temps passé au téléphone
-Tous les postes nécessitent une aisance en informatique
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Loir-et-Cher Vineuil |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 13/04/2026 |
| Salaire : | : | 1875 Mensuel |
