Description
Nous recherchons pour le compte de notre client qui est un organisme public un profil Conseiller(e) téléphonique (F/H).
Votre rôle consiste à être le premier point de contact des chefs d'entreprise et porteurs de projet.
- Réception d'appels (Missions principales) : Vous accueillez, informez et orientez les interlocuteurs sur toutes les étapes de la vie d'une entreprise : de la création à la cessation, en passant par les modifications statutaires (changement).
- Appels sortants (Missions secondaires) : Vous contactez les professionnels pour leur présenter et leur proposer les services d'accompagnement et de conseil de l'organisme.
Conditions de travail :
Type de contrat : Mission d'intérim de longue durée ; 35h par semaine.
Rémunération : 12,02 € brut / heure.
Avantages : Prime de 13ème mois.
Profil recherché
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des entrepreneurs. Pour réussir sur ce poste, vous devez faire preuve de pédagogie et de dynamisme.
- Aisance relationnelle : Vous possédez une excellente expression orale et une réelle capacité d'écoute.
- Polyvalence : Vous savez passer d'un sujet technique (formalités d'entreprise) à une démarche de promotion de services.
Compétences linguistiques : Un niveau d'anglais "bases" est requis. Vous devez être capable de comprendre une demande simple ou d'orienter un interlocuteur.
Savoir-être : Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe sont vos meilleurs atouts.
Le petit plus : Une première expérience en centre d'appels ou au sein d'un organisme consulaire/administratif est un avantage, mais c'est avant tout votre tempérament relationnel qui fera la différence !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 5 mois |
| Lieu de la mission | : | Alpes-Maritimes Nice |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 30/03/2026 |
| Salaire : | : | 12.02 Horaire |
