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Randstad

AGENT DE RECOUVREMENT (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client, fournisseur de gaz et d'électricité de la Vienne, un Chargé de recouvrement F/H.

Votre rôle ? Assurer le recouvrement des créances d'un portefeuille clients professionnels.

Les missions liées au poste, essentiellement orientées autour du recouvrement, sont les suivantes :
- Traiter les demandes clients (téléphone, mail, tickets...),
- Mettre en place les actions pour recouvrir les impayés de nos clients (par mail, par téléphone, par courrier)
- Transmettre les créances des contrats résiliés à nos sociétés de recouvrement prestataires et en effectuer le suivi,
- Monter les dossiers de procédures collectives pour les clients professionnels (redressement judiciaire, liquidation judiciaire).

Télétravail partiel possible (après période de formation)

Profil recherché

De formation Bac+2, vous disposez d'une première expérience en relation client, idéalement dans le recouvrement.
Vous êtes rigoureux et faites preuve de méthode et d'organisation dans votre travail.
Avenant, vous disposez de bonnes capacités d'adaptation et êtes très à l'aise avec les outils informatiques.
Vos qualités d'expression tant à l'écrit qu'à l'oral garantissent des échanges clients qualitatifs.

Vos atouts ? Votre esprit d'analyse notamment avec les chiffres, votre aisance relationnelle, votre réactivité et votre agilité. Vous avec une bonne connaissance d'Excel et de l'outil informatique en général.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 10 mois
Lieu de la mission : Vienne Poitiers
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 30/04/2026
Salaire : : 14 Horaire
Secteur : Comptabilité, Gestion, Finances
Postée par Randstad le 10/03/2026

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