TECHNICIEN DE PROXIMITÉ N2 (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien de Proximité N2 (F/H)

En tant que Technicien de Proximité N2, vos missions seront les suivantes :

- Gérer les comptes utilisateurs dans l'Active Directory Azur (création, modification, réinitialisation mot de passe…)
- Préparer et installer les équipements hardware (pc fixe, pc portable, écran, téléphone portable (Android et IOS) et logiciel en appliquant les procédures existantes
- Tester le bon fonctionnement du matériel installé
- Réaliser les déploiements (installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client
- Installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits
- Gestion des boites aux lettres fonctionnelle et listes de distribution (création, modification, gestion des droits…)
- Traiter les demandes et incidents des moyens d'impressions
- Résoudre les dysfonctionnements identifiés
- Assurer l'administration de premier niveau
- Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes
- Analyser et diagnostiquer les incidents
- Respecter les normes en vigueur¿du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques ...)
- Assurer un rôle de conseil en fonction des situations et contextes clients rencontrés
- Réaliser les inventaires
- Assurer le support téléphonique
- Réaliser l'échange standard de tout module hardware
- Contribuer à l'alimentation de la base de connaissance

Compétences dans l'utilisation des outils/applications suivants :
- M365
- Autopilot
- Intune
- SCCM
- Outil de ticketting (EasyVista serait un plus)

Ce poste, basé à BRUGES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur Nersac.

La rémunération brute annuelle est de 26 000 € à 27 000 € à négocier selon votre expérience.

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum.

Autonome et pédagogue, vous maîtrisez Windows 10/11 et les environnements Microsoft 365. Si vous avez le sens du service et une curiosité naturelle pour les nouvelles technos, ce poste est fait pour vous !