Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant relation client F/H
Les missions sont les suivantes F/H
Etablir les offres clients
- Enregistrer les commandes clients
- Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production,
Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le
processus client
- Mettre à jour régulièrement la base clients
- Gérer les litiges, réclamations et contentieux
- Proposer des améliorations au sein du service et participer à leur mise en œuvre
- Etre garant de la qualité de la relation client
- Connaissance technique des produits
- Intègre la démarche qualité dans sa mission au quotidien et participe à l'amélioration continue
visant l'excellence
35 heures par semaine heure bureau du lundi au vendredi
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac dans l'idéal en commerce et avoir au moins 1 année d'expérience en relation client assistanat commercial F/H
Les compétences nécessaires en informatique sont le Pack Office, SAP.
Savoir être : Esprit d'équipe - Organisé - Rigoureux/Respectueux des consignes- Sens du client -Aptitude au changement - Force de proposition/Esprit d'initiative - Autonome
Envoyez votre CV !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 33 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Seine-et-Marne Croissy beaubourg |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 23/03/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 28000€ |
| Secteur | : | Direction |
