Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle, un Chargé de Compte Client f/h
Vos missions sont :
Gestion et traitement des demandes de l'activité Après-Ventes :
- Obtenir les données de clients à partir des portails dédiés ou via une demande par mail.
- Exploiter et analyser les données, les enregistrer dans l'ERP et orienter au gestionnaires SAV selon le niveau
d'expertise. Assurer le suivi.
Offre et calcul des formules de révisions :
- Construire les offres de vente de produits en accord avec les directives
Parker
- Réparation : Via le rapport des équipes de production SAV, rédiger un devis de réparation et le transmettre au client, en tenant compte des délais contractuels.
- Appliquer les règles de Contrôle des Exportations définies par le Service Conformité commerciale.
Gestion des commandes clients :
-Recueillir et s'assurer de la conformité des commandes
- Pour les commandes Réparation / Rechange : Organiser, préparer et piloter la revue de commande avec les services concernés.
- Pour les commandes Pièces détachées : réaliser la revue de commande en toute autonomie et s'assurer de son
enregistrement par le service ADV.
- Rester critique en alertant et négociant au besoin avec le client les éventuelles anomalies détectées
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un bac+2/3 dans le commerce international/ADV et/ou justifiez d'une expérience sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux et avez une excellente maîtrise des ERP et des outils informatiques.
Vous possédez une bonne maîtrise de l'anglais.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 178 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Maine-et-Loire Avrille |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 06/04/2026 |
| Salaire : | : | 18.52 Horaire |
| Secteur | : | Direction |
