Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, équipementier automobile, un(e) Chargé(e) ADV pour son site de Pusignan.
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous êtes le garant de l'image de l'entreprise et le lien essentiel entre nos clients et nos services internes (commercial, comptabilité, logistique). Votre rôle est d'assurer une gestion fluide et rigoureuse du cycle de commande.
Vos principales responsabilités :
- Gestion des commandes : Saisie informatique des commandes, analyse de la faisabilité des délais et suivi des cas particuliers (clients bloqués).
- Planification : Gestion et modification des plannings clients selon les besoins de production.
- Relation Client : Accueil téléphonique, gestion des courriels et traitement des non-conformités (NC).
- Support Logistique : Organisation et exploitation des informations techniques du service, participation aux réunions logistiques.
- Reporting : Information régulière des services internes et remontée des problématiques à votre hiérarchie.
Profil recherché
Ce que nous attendons de vous :
- Formation & Expérience : Bac+2 avec une première expérience réussie en ADV ou Logistique.
- Outils : Agilité sur ERP et expert Excel. Bonus apprécié : maîtrise de SYLOB.
- Esprit d'Analyse : Capacité à décrypter et traiter des flux de données complexes (bons de commande, plannings).
- Langues : Anglais opérationnel (écrit et oral) pour un environnement dynamique.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Rhône Pusignan |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 31/03/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 27300€ |
| Secteur | : | Direction |
