Dans le cadre de cette ouverture, nous recherchons notre futur(e) Directeur / Directrice de l'hébergement en CDD saisonnier forfait cadre 218j proratisé sur la durée du contrat.
Rattaché(e) à Sophie Roskam, Directrice Générale, vous jouerez un rôle central dans la construction de l’expérience client de l’établissement. Vous participerez activement à la mise en place des équipes, de l’organisation opérationnelle et des standards de service qui définiront l’identité du Saint Roch.
Votre rôle
Vous pilotez l’ensemble des opérations liées à l’hébergement et à l’expérience client. À ce titre, vous supervisez les départements Réception, Conciergerie, Housekeeping, Spa, Kids Club et Service majordome en veillant à l’excellence de chaque étape du parcours client.
Vous structurez les équipes et accompagnez les managers afin de créer une culture de service à la fois exigeante, chaleureuse et profondément humaine. Votre rôle consiste également à garantir la fluidité des opérations et la qualité constante de l’expérience proposée aux clients.
En étroite collaboration avec les différents départements de l’hôtel, vous veillez à l’harmonisation des standards de service et à l’amélioration continue de la satisfaction client. Votre leadership, votre sens du détail et votre vision de l’hospitalité contribuent à faire de chaque séjour une expérience mémorable.
Nous recherchons un professionnel expérimenté disposant d’une solide expérience en direction hébergement dans l’hôtellerie de luxe.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité à structurer des équipes performantes et votre aptitude à créer une véritable culture d’hospitalité. Votre leadership bienveillant, votre sens de l’organisation et votre exigence de qualité vous permettent d’assurer un haut niveau de satisfaction client.
Une expérience en ouverture d’hôtel ou en établissement 5* ou palace constitue un véritable atout, tout comme une connaissance des environnements de station de montagne.
La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.
| Contrat | : | CDD |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 8 Month |
| Lieu de la mission | : | Savoie Courchevel |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | A négocier |
Maisons Pariente dévoilera l’hiver prochain sa deuxième adresse dans les 3 Vallées, l’Hôtel Saint Roch à Courchevel 1850.
Situé sur la piste Bellecôte, le Saint Roch puise son inspiration dans des influences venues d'ailleurs. Il raconte des fragments du monde où l'artisanat d'art signe chaque détail: intérieurs boisés et contemporains, lueurs tamisées et motifs byzantins.
Portées par une vision artistique nourrie de leurs souvenirs d’enfance et de leurs vacances en famille, Leslie Kouhana et Kimberley Cohen imaginent les hôtels de la collection Maisons Pariente comme un lieu où chaque détail est pensé avec goût, délicatesse et une attention sincère.
Les premiers contours se dessinent avec 37 clés signées par les architectes Friedmann & Versace, une piscine intérieure, un spa Tata Harper, une salle de fitness, un kids club, un restaurant, un ski shop…
Le Saint Roch possède déjà tous les traits de l’hôtel à Courchevel auquel on s’attache et où l’on revient inlassablement en famille chaque hiver.
Rejoindre le Saint Roch Courchevel, c’est participer à l’ouverture d’une nouvelle maison Maisons Pariente et contribuer à écrire une nouvelle page de l’histoire du groupe.
Vous évoluerez dans un environnement exigeant et inspirant, au sein d’un groupe familial en pleine expansion qui place l’humain, l’élégance et le sens du détail au cœur de son identité.
Le groupe offre de réelles perspectives d’évolution à travers ses différents établissements et accompagne ses collaborateurs dans leur développement grâce à des parcours internes et des formations.
Selon les situations, des solutions de logement ou des primes de transport et de logement peuvent être proposées. Des repas de saison sont prévus, ainsi que des événements internes favorisant la cohésion des équipes et la vie de l’établissement.
Les avantages Maisons Pariente :
