Alternance - Chargé(e) d'activité touristique (f/h)

Dans le cadre du développement de l’activité touristique et de la valorisation du tourisme de savoir‑faire, notamment autour du métier rare de verrier, vous participerez activement à l’organisation, la gestion et l’animation des visites de sites, ainsi qu’à la promotion des activités touristiques.

Missions principales

1. Gestion et suivi de l’activité touristique

• Participer au pilotage de l’activité touristique du site


• Suivre les indicateurs de fréquentation et proposer des pistes d’amélioration


• Être force de proposition pour développer de nouvelles offres de visites ou d’expériences

 2. Organisation des visites

• Planifier et attribuer les visites de sites aux salariés


• Coordonner les plannings des visites en lien avec les équipes internes


• Adapter l’organisation des visites en fonction des différents publics et des contraintes opérationnelles

 3. Animation et conduite des visites

• Assurer les visites de sites auprès de différents publics


• Présenter le tourisme de savoir‑faire et valoriser les métiers d’art


• Transmettre de manière pédagogique et engageante le métier de verrier, en tenant compte de son caractère rare et authentique

 4. Valorisation du métier de verrier

• Comprendre le métier de verrier, ses techniques, son histoire et ses enjeux


• Développer une réelle appétence pour les métiers d’art et le patrimoine industriel

5. Suivi du site internet

• Assurer le suivi et la mise à jour du site internet (contenus liés aux visites, horaires, actualités)


• Proposer des améliorations pour renforcer la visibilité de l’offre touristique