Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, structure dynamique où la réactivité et le sens du service sont au cœur de leur quotidien, un(e) Standardiste / Assistant(e) Administratif(ve).
Véritable point d'entrée de l'entreprise, vous assurez la fluidité des échanges et le suivi administratif des dossiers.
Vos missions principales s'articulent autour de trois axes :
- Accueil Téléphonique : Gestion du standard (environ 50 appels par jour). Vous qualifiez les appels avec bienveillance et orientez vos interlocuteurs vers le bon service.
- Support Administratif : Gestion du courrier, saisie de données et divers travaux administratifs pour soutenir l'organisation interne.
- Relation Client & Technique :
Réception et gestion des réclamations clients (écoute, calme et résolution).
Création et ouverture des dossiers d'intervention pour nos techniciens sur le terrain.
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si :
Savoir-être : Vous possédez une excellente expression orale et une présentation irréprochable. Votre sourire s'entend au téléphone !
Organisation : Vous savez gérer les priorités et rester rigoureux(se) même lorsque le rythme s'accélère.
Compétences : Vous maîtrisez les outils informatiques de base (Pack Office) et possédez des capacités rédactionnelles pour le suivi des dossiers.
Diplomatie : Face à une réclamation, vous restez constructif(ve) et orienté(e) solutions.
Le petit + : Une première expérience en milieu technique ou en gestion de planning serait un véritable atout.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 1 mois |
| Lieu de la mission | : | Gironde Gradignan |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 20/04/2026 |
| Salaire : | : | 12.02 Horaire |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |
