FRONT OFFICE BTOC (F/H)
- Référence: 001-VLH-R001424_01R
- Date de dépot: 15/04/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Randstad recrute pour son client, un acteur majeur de la transition énergétique basé à Villeurbanne, spécialisé dans la gestion intelligente de l'énergie solaire. Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante qui permet aux particuliers de reprendre le contrôle sur leur facture d'électricité ? Ce poste est fait pour vous !
Au cœur d'un environnement digital et stimulant, vous gérez un portefeuille de clients B2C avec une polyvalence totale :
Conseil & Pédagogie : Explication des factures et analyse de la consommation énergétique.
Gestion Administrative : Modification des échéanciers, mise à jour des dossiers clients et suivi rigoureux du Back-Office.
Support Digital : Activation à distance des boîtiers intelligents et accompagnement sur l'application mobile.
Communication Moderne : Échanges fluides principalement par Chat et Mail.
Au cœur d'un environnement digital et stimulant, vous gérez un portefeuille de clients B2C avec une polyvalence totale :
Conseil & Pédagogie : Explication des factures et analyse de la consommation énergétique.
Gestion Administrative : Modification des échéanciers, mise à jour des dossiers clients et suivi rigoureux du Back-Office.
Support Digital : Activation à distance des boîtiers intelligents et accompagnement sur l'application mobile.
Communication Moderne : Échanges fluides principalement par Chat et Mail.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Nous recherchons une personne : autonome, curieuse, et dotée d'un excellent savoir-être.
Une expérience préalable chez un fournisseur d'énergie ou serait un atout majeur pour réussir sur ce poste.
Si vous aimez les environnements stimulants où l'initiative est encouragée, vous vous épanouirez dans cette structure à taille humaine.
Nous recherchons une personne : autonome, curieuse, et dotée d'un excellent savoir-être.
Une expérience préalable chez un fournisseur d'énergie ou serait un atout majeur pour réussir sur ce poste.
Si vous aimez les environnements stimulants où l'initiative est encouragée, vous vous épanouirez dans cette structure à taille humaine.
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Rhône Villeurbanne |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 2 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 25000€ |
Postée par Randstad le 15/04/2026
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