Ingénieur Mobilité IT (H/F)

Dassault Systèmes, l'entreprise de la 3DEXPERIENCE, est un « accélérateur de progrès humain ». Elle propose aux entreprises et aux particuliers des environnements virtuels collaboratifs qui leur permettent d'imaginer des innovations plus durables. En développant un jumeau virtuel du monde réel, grâce à la plateforme 3DEXPERIENCE et à ses applications, Dassault Systèmes donne à ses clients les moyens de repousser les limites de l'innovation, de l'apprentissage et de la production.

Les 20000 collaborateurs de Dassault Systèmes travaillent à créer de la valeur pour nos 270000 clients de toutes tailles, dans toutes les industries, dans plus de 140 pays. Pour plus d'informations, visitez notre site www.3ds.com/fr

Au sein de l'équipe « Working Environment », votre mission va s'articuler autour des solutions de gestion de la mobilité. Vous prendrez part aux différents projets techniques autour de MacOS.

Poste basé à Vélizy (Yvelines, 78) en CDI.

#mobilité #macos #macintosh #jamf #ios

Vos Missions:

• Gestion des appareils Apple (macOS).
  Administration de l'environnement macOS via Jamf Pro : déploiement, configuration, mises à jour et suivi de conformité.

  
  

• Automatisation des workflows d'enrôlement, d'attribution de profils et d'application des politiques de sécurité.

  
  Maintenance proactive et gestion centralisée d'un parc Apple à l'échelle internationale.
  Mise en place de standards globaux garantissant stabilité, performance et sécurité des postes macOS.
  

• Pilotage de la performance, conformité & automatisation.
  Suivi régulier des KPI liés à l'expérience utilisateur, à la conformité sécurité et à la santé des terminaux.
  
• Détection proactive des écarts (compliance, obsolescence, incidents récurrents), et application des plans d'action.
  
• Développement ou amélioration de scripts, automatisations et tableaux de bord.
  
• Contribution à la documentation des standards de configuration, procédures et politiques IT.
  
• Support & expertise technique
• Prise en charge des incidents niveau 3 liés à l'environnement macOS, en coordination avec les équipes locales, globales et les éditeurs de solutions.
• Analyse approfondie des incidents récurrents, identification des causes racines, mise en œuvre de correctifs durables, et suivi des impacts.
• Contribution à la structuration du support autour du poste macOS : amélioration des processus, documentation, standardisation des réponses.
• Participation à la montée en compétence des équipes de proximité (support niveau 1/2), notamment via le maintient à jour de guides et procédures.
• Animation de la communauté dédiée aux utilisateurs macOS

Vos qualifications:

• Vous avez une première expérience sur un poste similaire de 5 ans minimum
• Maîtrise de Jamf Pro 300 pour la gestion des environnements Apple macOS.
• Connaissance ou volonté de montée en compétence sur Ivanti Neurons for MDM, Intune et Google Workspace.
• Connaissance avancée des langages de programmation : Shell et PowerShell
• Connaissance ou volonté de montée en compétence sur les langages de programmation : Javascript, Python, HTML
• Maîtrise de l'anglais écrit et parlé

Nous rejoindre c'est aussi:
Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.

Principaux avantages et bénéfices :
* Environnement multiculturel
* Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…)
* Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
* Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc