CHARGÉ(E) DE SERVICE CLIENTS EN COMPAGNIE MARITIME (F/H)
- Référence: 001-IB-1753060_04C
- Date de dépot: 29/05/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie maritime située au Havre, un profil chargé(e) de service clients(H/F).
Ce poste est à pourvoir en intérim dès que possible.
Au sein du service clients, vos missions sont les suivantes :
- Garantir que toutes les prestations soient facturées et que les taxes soient correctes.
- Identifier les bookings non taxés, mettre à jour les cotations avant le départ des navires et ajuster la taxation selon monnaie/lieu de paiement, particularités, exceptions tarifaires, amendements, événements opérationnels (transports terrestres), charges non répercutées, etc.
- Maîtrise des cotations, règles FMC, gestion des splits/part-of, autofreting/réautofreting, et de l'outil Icontrol ; connaissance des impacts opérationnels (reports navires/bookings).
Ce poste est à pourvoir en intérim dès que possible.
Au sein du service clients, vos missions sont les suivantes :
- Garantir que toutes les prestations soient facturées et que les taxes soient correctes.
- Identifier les bookings non taxés, mettre à jour les cotations avant le départ des navires et ajuster la taxation selon monnaie/lieu de paiement, particularités, exceptions tarifaires, amendements, événements opérationnels (transports terrestres), charges non répercutées, etc.
- Maîtrise des cotations, règles FMC, gestion des splits/part-of, autofreting/réautofreting, et de l'outil Icontrol ; connaissance des impacts opérationnels (reports navires/bookings).
Profil recherché
- Vous possédez une formation BAC+3/BAC+5 en commerce international ou transport logistique
- Une première expérience d'au moins 6 mois/1 an est nécessaire dans une fonction similaire
- Aisance avec les outils informatiques
- Rigueur, sens du détail, capacité d'analyse et de priorisation, communication claire et collaboration interne.
- Connaissances du milieu maritime
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
- Une première expérience d'au moins 6 mois/1 an est nécessaire dans une fonction similaire
- Aisance avec les outils informatiques
- Rigueur, sens du détail, capacité d'analyse et de priorisation, communication claire et collaboration interne.
- Connaissances du milieu maritime
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Seine-Maritime Le havre |
| Niveau d'étude | : | Bac + 3 : licence |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 11/06/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 29000€ |
| Secteur | : | Direction |
Postée par Randstad le 29/05/2026
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