ASSISTANT ADV EXPORT (F/H)
- Référence: 001-615-0014885_01C
- Date de dépot: 02/06/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur le secteur Mornantais et spécialiste dans son domaine d'activité, un profil d'assistant(e) ADV export.
Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une longue durée.
Vous aurez en charge les tâches suivantes :
Gestion commerciale
Traiter et suivre les commandes dans le logiciel de gestion
Renseigner les clients sur les délais de livraison ou d'approvisionnement en cas de rupture ou toutes autres situations
Gestion des documents d'exportation et de transport
Garantir le suivi des livraisons avec les transporteurs externes (vérification et validation des ordres de transport)
Prendre en charge les réclamations clients, le service après-vente et trouver les solutions appropriées
Gérer les problèmes de livraison et de transport
Elaborer les offres standard et spécifiques et Réaliser des plans de vente
Gérer les commandes d'implantation et les remodeling magasins en liaison avec les agents, clients et logistique
Edition des balisages et suivi des implantations ou remodelings des magasins
Réaliser des statistiques
Suivre et gérer les déductions (balances clients) et Missions liées aux pénalités export
Gestion administrative
Gérer et suivre administrativement les dossiers clients : éditer et contrôler les factures, vérifier les bons de livraisons, contrôler des factures transporteurs, rédiger les avoirs …
Relancer les paiements auprès des clients
Gestion des litiges et des notes de débit
Traduire les documents dans les différentes langues requises
Mettre à jour les procédures export sur la zone concernée
Mettre à jour et actualiser informatiquement la base de données clients, les références produits, les prix, et les offres promotionnelles
Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une longue durée.
Vous aurez en charge les tâches suivantes :
Gestion commerciale
Traiter et suivre les commandes dans le logiciel de gestion
Renseigner les clients sur les délais de livraison ou d'approvisionnement en cas de rupture ou toutes autres situations
Gestion des documents d'exportation et de transport
Garantir le suivi des livraisons avec les transporteurs externes (vérification et validation des ordres de transport)
Prendre en charge les réclamations clients, le service après-vente et trouver les solutions appropriées
Gérer les problèmes de livraison et de transport
Elaborer les offres standard et spécifiques et Réaliser des plans de vente
Gérer les commandes d'implantation et les remodeling magasins en liaison avec les agents, clients et logistique
Edition des balisages et suivi des implantations ou remodelings des magasins
Réaliser des statistiques
Suivre et gérer les déductions (balances clients) et Missions liées aux pénalités export
Gestion administrative
Gérer et suivre administrativement les dossiers clients : éditer et contrôler les factures, vérifier les bons de livraisons, contrôler des factures transporteurs, rédiger les avoirs …
Relancer les paiements auprès des clients
Gestion des litiges et des notes de débit
Traduire les documents dans les différentes langues requises
Mettre à jour les procédures export sur la zone concernée
Mettre à jour et actualiser informatiquement la base de données clients, les références produits, les prix, et les offres promotionnelles
Profil recherché
Formation Bac+2/3 en commerce international ou ADV
Expérience confirmée dans un environnement export souhaitée
Bonne maîtrise des outils bureautiques (dont Excel , recherche V)
Aisance requise dans l'utilisation des ERP (Sage X3, ou équivalent)
Connaissance des procédures export et transport international
Bon relationnel et sens du service client
Organisation, rigueur et réactivité
La connaissance des produits techniques liés au bricolage ou à l'aménagement intérieur est un plus
Anglais professionnel requis pour la relation avec les transporteurs et clients ; une autre langue est un plus
Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre candidature.
Expérience confirmée dans un environnement export souhaitée
Bonne maîtrise des outils bureautiques (dont Excel , recherche V)
Aisance requise dans l'utilisation des ERP (Sage X3, ou équivalent)
Connaissance des procédures export et transport international
Bon relationnel et sens du service client
Organisation, rigueur et réactivité
La connaissance des produits techniques liés au bricolage ou à l'aménagement intérieur est un plus
Anglais professionnel requis pour la relation avec les transporteurs et clients ; une autre langue est un plus
Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre candidature.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Rhône St laurent d agny |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 23/06/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 26000€ |
| Secteur | : | Direction |
Postée par Randstad le 02/06/2026
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