Administrateur de la relation client (f/h)

Notre plateforme logistique à Derval recherche son/sa futur(e) Administrateur(e) de la Relation Client.

📢 Vous êtes passionné(e) par la logistique et souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion des approvisionnements et le suivi des commandes ? Rejoignez l’aventure CEDEO !

En tant qu’Administrateur(e) de la Relation Client, vous serez le maillon essentiel entre nos fournisseurs et nos clients, garantissant la disponibilité des produits et la fluidité des opérations logistiques.

🚀 Au programme :

• Vous garantissez la disponibilité des produits : en passant les commandes au bon moment, à la bonne quantité et au meilleur prix, vous assurez un approvisionnement fluide et efficace.


• Vous êtes le relais essentiel entre la plateforme logistique et les clients : vous communiquez les informations clés pour le suivi des commandes et la disponibilité des produits, tout en gérant les éventuels dysfonctionnements.


• Vous maîtrisez les systèmes d'informations logistiques : vous assurez la fiabilité des traitements comptables et le suivi des indicateurs clés pour une gestion optimale.


• Vous collaborez avec l'ensemble des services de la plateforme : en travaillant main dans la main avec vos collègues, vous participez à l'amélioration continue du service logistique.


• Vous traitez les anomalies avec brio : en collaboration avec l'exploitation du site, vous gérez les non-conformités et proposez des solutions pour garantir la satisfaction client.

📍 Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ?

📚 Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

🎉 Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

🔍 Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

💕 Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

📍 Les conditions du poste :

• CDI temps plein (37h)


• 25 jours de congés payés + 12 jours RTT


• Une rémunération fixe adaptée à votre profil


• Des tickets restaurants


• Une prime vacances sous condition d’ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel)

Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.