ASSISTANT SAV H/F
- Référence: 001-737-R000585_01R
- Date de dépot: 12/06/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant SAV h/f.
Rattaché(e) à une entreprise à taille humaine, vous avez pour missions:
- Enregistrer et suivre informatiquement les demandes de SAV (emails, téléphone)
- Répondre aux appels clients et traiter les demandes avec aisance, professionnalisme et sens du service
- Préparer et expédier les pièces de remplacement
- Gérer les retours produits et analyser les pièces défectueuses
- Assurer le suivi statistique des SAV sous garantie afin d'identifier d'éventuels défauts de fabrication et alerter la direction si nécessaire
- Participer à l'inventaire annuel
- Veiller au rangement et à l'entretien du poste de travail
Rémunération selon diplôme et expérience + TR
Rattaché(e) à une entreprise à taille humaine, vous avez pour missions:
- Enregistrer et suivre informatiquement les demandes de SAV (emails, téléphone)
- Répondre aux appels clients et traiter les demandes avec aisance, professionnalisme et sens du service
- Préparer et expédier les pièces de remplacement
- Gérer les retours produits et analyser les pièces défectueuses
- Assurer le suivi statistique des SAV sous garantie afin d'identifier d'éventuels défauts de fabrication et alerter la direction si nécessaire
- Participer à l'inventaire annuel
- Veiller au rangement et à l'entretien du poste de travail
Rémunération selon diplôme et expérience + TR
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type service après-vente et vous avez au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire.
Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se).
Dynamisme dans la gestion des demandes.
À l'aise au téléphone, avec une bonne communication et appréciant le travail en équipe dans une PME.
À l'aise avec les outils informatiques courants.
Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se).
Dynamisme dans la gestion des demandes.
À l'aise au téléphone, avec une bonne communication et appréciant le travail en équipe dans une PME.
À l'aise avec les outils informatiques courants.
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
|---|---|---|
| Lieu de la mission | : | Alpes-Maritimes Pegomas |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 10/07/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 22800€ |
| Secteur | : | Direction |
Postée par Randstad le 12/06/2026
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