Alternance- Assistant(e) Crédit Clients (H/F)

Rattaché(e) au Crédit Manager, vous contribuez activement à la gestion du risque client, à l’optimisation du cash-flow et au support des agences dans le développement commercial sécurisé.

Vos missions

• Suivre les encours clients et relancer les factures impayées (mail, téléphone).


• Gérer les blocages / déblocages de comptes et les dépassements d’encours.


• Traiter les ouvertures de comptes et réviser les limites de crédit.


• Suivre les litiges et accompagner leur résolution avec les agences.


• Proposer des solutions de paiement (échéanciers, garanties).


• Participer au passage en contentieux si nécessaire.

Votre rôle au quotidien

• Être un partenaire des agences pour les sensibiliser au risque client.


• Échanger régulièrement avec les Credit Managers et les équipes internes.


• Suivre les dossiers à risque et sécuriser les encours.

Missions complémentaires

• Gestion des appels entrants (clients / agences)


• Mise à jour du fichier clients


• Assistance à l’utilisation de SAP

📍 Les conditions de ton alternance

- Contrat d’alternance (durée à préciser selon ta formation).

- Horaires : du lundi au vendredi (temps plein).

- Rémunération selon les grilles légales et conventionnelles en vigueur.

📍 Les avantages en nous rejoignant

Nous rejoindre c’est intégrer le groupe international Saint Gobain présent dans 75 pays.

Tu feras aussi partie d’une équipe soucieuse de ta bonne intégration et de ton développement personnel avec des missions variées afin de monter en compétence.

Rejoindre DMBP c’est aussi…

• Bénéficier de tickets restaurants (carte Swile) pris en charge par l’employeur à hauteur de 60%


• Percevoir des primes de participation et d’intéressement trimestrielles sur ton salaire


• Des dispositifs favorables à l’environnement (une prime de mobilité durable…)


• Des possibilités d’évolution au sein du groupe (formation, possibilité de décrocher un CDI à la fin de ton alternance…)


• Des aides au logement


• L’opportunité d’œuvrer et de s’engager auprès de diverses associations sur ton temps de travail


• Une journée d’intégration au siège, un moment idéal pour découvrir le groupe et les autres alternants


• Un chèque CESU d’une valeur de 700€ pour les bénéficiaires RQTH

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoins nous et deviens un acteur clé dans la construction et la décoration durable !