Alternance - Chargé de formation digitale F/H

Votre périmètre :

Au sein de l’Académie de formation Fnac Darty et sous la responsabilité du Responsable outil & formation digitale, vous contribuez à la montée en compétences des collaborateurs dans la lignée du plan stratégique du Groupe grâce aux outils et dispositifs de formation digitale.

Vos missions principales :

• Administration de la plateforme LMS et de l’application de micro learning du Groupe et être force de proposition pour améliorer l'expérience Apprenante/Utilisateur.
• Recettage technique et Intégration des modules (e-learnning, micro learning, vidéo, live, VR) sur le portail de formation de l’Académie
• Accompagnement des parties prenantes (RH, Manager) dans l’utilisation de cette plateforme à travers différentes animations (formations, webinaires, etc) pour accroître l'engagement des collaborateurs
• Gestion de la relation avec les marques et fournisseurs
• Pilotage et accompagnement du déploiement des formations en : vidéo et live streaming, réalité virtuelle (VR).
• Participation au rayonnement des actions de l’Académie en contribuant à la communication.
• Gestion des reporting
• Gestion des réclamations clients
• Veille technologique des outils digitaux et de l’évolution des pratiques

Votre profil :

• De formation BAC +4/5 en ingénierie de la formation, ou science de l’éducation et du digital learning ou Digital RH
• Curieux(se), créatif(ve), rigoureux(se), dynamique et attiré(e) par les sujets liés au digital learning.
• Vous disposez d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, avez le sens du service client et possédez une très bonne aisance orale.
• Votre connaissance des fonctionnalités des plateforme LMS, des vidéos, de la VR et des outils auteurs (ex. Articulate 360, Elucidat) est un plus.
• Vous êtes à l’aise avec Power point et Excel.

Informations complémentaires:

Alternance d’une durée de 2 ans, à pourvoir dès août 2026
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY