Handicap-job fête ses 20 ans : 2 millions d'opportunités partagées depuis 2006 !

Téléconseiller H/F

Description

Pour notre client spécialisé dans le secteur automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

  • Gestion du standard

  • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

  • Application des process qualité

  • Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps partiel (24h/semaine) du lundi au vendredi.

Horaires :

Lundi : 8h00-12h00 / 14h00-18h00

Mardi : 8h30-12h30

Mercredi : 13h45-17h45

Jeudi : 8h15-12h15

Vendredi : 8h00-12h00

Le poste est situé à Nice (accessible en train, tram, bus).

Une formation de 4 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

  • 12,31 € brut/heure

  • Prime d'assiduité trimestrielle de 100e brut

  • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement

  1. Echange téléphonique 

  2. Entretien physique avec une chargée de recrutement 

  3. Entretien avec le superviseur sur site

Profil recherché

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Alpes-Maritimes Nice
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Début de la mission : Dès que possible

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