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Randstad

CHARGÉ DE SERVICE CLIENT (F/H)

Description

Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de service client (f/h)

Accompagner les clients par téléphone ou mails - Ecouter et Conseiller sur leurs attentes - Suivre leurs colis ( renseignement des éventuels retards de livraison ) Collaborer avec les autres services.

Traitement administratif ( gestion des mails ... ) - Gestion des litiges - - Appliquer les procédures assurances qualité.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Maîtrise du travail en environnement double écran et gestion simultanée de plusieurs logiciels.

horaires 09h00 - 18h00

Vous faites preuve de curiosité, d'écoute et vous aimez apprendre ? Vous recherchez du contact client et vous désirez travailler en équipe ?

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 18 mois
Lieu de la mission : Oise Amblainville
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : : 12.8 Horaire
Postée par Randstad le 25/06/2026

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