CONSEILLER CLIENTÈLE RECOUVREMENT (F/H)
- Référence: 307-O41-0004052_01C
- Date de dépot: 01/07/2026
- Entreprise: Randstad professional
- Site Internet Randstad professional
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller Clientèle Recouvrement H/F, basé à Marseille. (13)
Rattaché(e) à notre équipe de gestion du risque, vous intervenez dans le cadre des procédures de recouvrement Amiable, Contentieux et des procédures légales. Votre mission principale consiste à recouvrer les créances de crédit à la consommation de notre structure et de ses partenaires, tout en optimisant les coûts et les délais, et ce dans le strict respect des règles de déontologie.
Vos missions principales :
Gestion de portefeuille : Piloter et suivre activement un portefeuille de clients en situation de premier impayé (Phase 6).
Négociation : Contacter les clients pour analyser leur situation financière, évaluer leur bonne foi et négocier des solutions de régularisation adaptées et pérennes.
Gestion du surendettement : Prendre en charge l'instruction et le suivi spécifique des dossiers sous le coup d'un plan de surendettement.
Procédures légales : Activer et suivre les démarches de recouvrement contentieux en veillant à l'efficacité des actions menées.
Conformité : Garantir une qualité de discours et une posture irréprochables, dans le respect absolu de la déontologie et de la réglementation en vigueur.
Poste basé à Marseille, à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim.
Contrat 35h/semaine - Rémunération horaire brut : 12.54€
Avantages : prime 13e mois
Rattaché(e) à notre équipe de gestion du risque, vous intervenez dans le cadre des procédures de recouvrement Amiable, Contentieux et des procédures légales. Votre mission principale consiste à recouvrer les créances de crédit à la consommation de notre structure et de ses partenaires, tout en optimisant les coûts et les délais, et ce dans le strict respect des règles de déontologie.
Vos missions principales :
Gestion de portefeuille : Piloter et suivre activement un portefeuille de clients en situation de premier impayé (Phase 6).
Négociation : Contacter les clients pour analyser leur situation financière, évaluer leur bonne foi et négocier des solutions de régularisation adaptées et pérennes.
Gestion du surendettement : Prendre en charge l'instruction et le suivi spécifique des dossiers sous le coup d'un plan de surendettement.
Procédures légales : Activer et suivre les démarches de recouvrement contentieux en veillant à l'efficacité des actions menées.
Conformité : Garantir une qualité de discours et une posture irréprochables, dans le respect absolu de la déontologie et de la réglementation en vigueur.
Poste basé à Marseille, à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim.
Contrat 35h/semaine - Rémunération horaire brut : 12.54€
Avantages : prime 13e mois
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de deux ans idéalement sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et vous disposez d'un bon sens du relationnel.
Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et vous disposez d'un bon sens du relationnel.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Bouches-du-Rhône Marseille |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 31/08/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 24700€ |
| Secteur | : | Comptabilité, Gestion, Finances |
Postée par Randstad professional le 01/07/2026
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Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
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