GESTIONNAIRE BACK OFFICE (BANQUE) (F/H)
- Référence: 001-QT-1741223_01C
- Date de dépot: 03/07/2026
- Entreprise: Randstad
- Site Internet Randstad
Description
Notre client, situé à MONTPELLIER, fournit des services d'information aux entreprises et aux particuliers pour répondre à leurs besoins et ainsi améliorer leurs processus de prise de décision.
De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
- En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux !
- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.
Quels défis captivants relèverez-vous en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?
En intégrant l'assistance téléphonique, vous contribuerez à l'excellence du service client pour les banques Caisse d'Epargne et Banque Populaire.
- Réceptionner et traiter les appels des réseaux et des clients pour assurer une communication fluide et efficace
- Accompagner les interlocuteurs en fournissant des conseils avisés pour le suivi des dossiers et les demandes de procédure
- Gérer les réclamations avec diligence, proposer des enquêtes de satisfaction et exécuter les tâches administratives afférentes aux demandes des clients
Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim
- Durée: 55/jours
- Salaire: 22500 euros/an
- Télétravail partiel possible
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- RTT
- Tickets restaurants
Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.
De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
- En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux !
- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.
Quels défis captivants relèverez-vous en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?
En intégrant l'assistance téléphonique, vous contribuerez à l'excellence du service client pour les banques Caisse d'Epargne et Banque Populaire.
- Réceptionner et traiter les appels des réseaux et des clients pour assurer une communication fluide et efficace
- Accompagner les interlocuteurs en fournissant des conseils avisés pour le suivi des dossiers et les demandes de procédure
- Gérer les réclamations avec diligence, proposer des enquêtes de satisfaction et exécuter les tâches administratives afférentes aux demandes des clients
Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim
- Durée: 55/jours
- Salaire: 22500 euros/an
- Télétravail partiel possible
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- RTT
- Tickets restaurants
Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.
Profil recherché
Un(e) Gestionnaire back office (banque) (F/H) compétent(e) est recherché(e) pour assurer des opérations bancaires fiables et un service client irréprochable.
- Expérience minimale de deux ans dans une fonction similaire au sein du secteur bancaire
- Aptitude avérée à gérer efficacement les réclamations clients et proposer des solutions adaptées
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion bancaire pour un suivi administratif rigoureux
- Titulaire d'un diplôme BTS en Banque ou équivalent, garantissant une base solide en opérations bancaires
Processus de recrutement
Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.
- Expérience minimale de deux ans dans une fonction similaire au sein du secteur bancaire
- Aptitude avérée à gérer efficacement les réclamations clients et proposer des solutions adaptées
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion bancaire pour un suivi administratif rigoureux
- Titulaire d'un diplôme BTS en Banque ou équivalent, garantissant une base solide en opérations bancaires
Processus de recrutement
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Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 55 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Hérault Montpellier |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 22500€ |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
Postée par Randstad le 03/07/2026
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Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'industrie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi.
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