COORDINATEUR TECHNIQUE NATIONAL & SERVICE APRÈS-VENTE (SAV) (F/H)

Dans le cadre de sa croissance, notre client, expert en équipements de rayonnage réfrigéré pour la grande distribution, recherche son futur Coordinateur SAV National (H/F) en CDI.

Référent technique vous pilotez l'installation, la mise en service, la maintenance et le SAV sur tout le territoire.
Ce poste stratégique, au cœur de la croissance, est un véritable tremplin : vous structurez l'activité aujourd'hui pour manager le service demain.

Vos missions principales
- Opérations & SAV : Planifier et orchestrer les installations et interventions.
- Garantir la réactivité, le respect des délais et la résolution des problématiques complexes.
- Animation du réseau : Recruter, qualifier, former et évaluer notre réseau national de partenaires techniques.
- Gestion de Projets & Support : Être le couteau suisse technique auprès des équipes commerciales et des chefs de projets (anticipation des contraintes, levée des réserves, interface avec les usines du Groupe).
- Amélioration continue : Standardiser les process, optimiser le stock de pièces détachées et développer les futures offres de services/maintenance.

Formation : Bac+2 à Bac+5 en technique.
Expérience : Minimum 5 ans en coordination technique, maintenance ou SAV en environnement multi-sites, avec une expérience solide en gestion de sous-traitants.
Le + : Une expérience dans l'univers du Retail, de l'agencement ou du froid commercial est un sérieux atout.
Langues : Un anglais professionnel est apprécié pour échanger avec les usines.
Soft Skills : Leadership transversal, grand sens du service client, autonomie et excellente gestion des priorités.