Responsable Efficacité Commerciale Externe (H/F)

POINT.P Normandie recherche son (sa) Responsable de l'Efficacité Commerciale externe.

Vous mettez en œuvre des actions et des méthodes commerciales pour développer le chiffre d'affaires de la force de vente, accroitre la vente de nos services et améliorer l'efficacité de la prospection dans la région.

Vous participez à l'encadrement et à l’animation, de la force des ventes au côté des Directeurs de site sur toute la Région Occitanie.

Vos missions :

• Vous participez au recrutement et à l’intégration des ATC de la région


• Vous participez à la construction des portefeuilles ATC avec les Directeurs de site, analyse les résultats (quantitatifs et qualitatifs), contrôle les entretiens qualitatifs.


• Vous animez les ATC tout en vous impliquant dans leurs démarches


• Vous dynamisez les actions commerciales visant à développer les ventes et êtes promoteur du plan d’actions commerciales de la région


• Vous êtes garant du déploiement de tous nos services tournés vers le client auprès des commerciaux en appui des responsables dédiés,


• Vous expliquez les méthodes de travail aux ATC et les outils définis par le Groupe. Vous veillez au respect de ces outils (C4C, rituels commerciaux).


• Vous êtes force de proposition en matière d'opérations en vue d'améliorer l'efficacité de la prospection clients et les ventes.


• Vous participez à la formation des ATC en transmettant vos connaissances méthodologiques dans la prospection et visites clients (organisation hebdomadaire, définition des zones de prospection, identification des potentiels et des objectifs…)

Nous vous fournirons tous les outils pour mener à bien votre mission : téléphone, véhicule de société, carte affaires, carte essence et tablette/PC.

• Notre ambiance conviviale et nos équipes soudées largement reconnue dans nos enquêtes de satisfaction interne ; 90% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez POINT.P.


• Un parcours d’intégration et une offre de formations adaptées grâce à nos 3 Campus de formation et à des e-learning.


• Un suivi personnalisé, parfait pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d’autres enseignes.