GESTIONNAIRE POLYVALENT ADMINISTRATION CLIENTS – TIERS-PAYANT H/F

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à ANTONY un Gestionnaire polyvalent administration clients – tiers-payant H/F dans le cadre d'une mission d'intérim jusqu'à fin décembre 2026.

VOS MISSIONS

Au sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de participer au traitement des ordonnances APSI France et du dossier administratif en respectant les délais et le niveau de qualité attendus.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :

1. Gestion et mise à jour de la base clients
Modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients.
Mettre à jour les comptes clients en modifiant les données administratives nécessaires au traitement de l'ordonnance : coordonnées, données d'identité, données sécurité sociale et mutuelle…
Assurer la création des clients France en tenant compte du type de client.

2. Relation patients
Répondre aux patients ou les contacter (email, téléphone) dans le cadre du traitement de leur dossier administratif.

3. Activités administratives du service
Assurer les activités complémentaires liées au service selon les besoins : participer à l'ouverture du courrier, à la numérisation des dossiers, au pointage des documents édités, au classement de dossiers

Rémunération brut par mois 2267,96 euros

titulaire d'un Bac ou BTS en secrétariat, gestion ou équivalent.

Disposer d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle à un poste d'agent administratif, idéalement dans le domaine médical, un organisme de mutuelle ou de sécurité sociale. La connaissance de la gestion du tiers-payant est recommandée.

Compétences techniques
Maîtrise de l'utilisation des outils informatiques (notamment Excel).
Capacité d'apprentissage rapide pour manipuler un nouvel outil.

Qualités professionnelles
Rigueur, autonomie et capacité d'adaptation.
Esprit méthodique, réactivité et attention fine aux détails.