CHARGÉ D'ACCUEIL BANQUE (F/H)
- Référence: 307-O41-0004079_01C
- Date de dépot: 16/07/2026
- Entreprise: Randstad professional
- Site Internet Randstad professional
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Gestion et d'Accueil H/F, basé à Marseille. (13)
Vos missions pour ce poste sont les suivantes :
Gestion des appels : Prise en charge des appels entrants et sortants (clients et partenaires) dans le respect des standards de qualité du Groupe.
Projets & Nouveautés : Co-rédaction des scripts, création des modes opératoires et accompagnement au lancement des nouveaux produits.
Performance du service : Rôle actif dans l'amélioration continue des processus du Service Client.
Suivi administratif : Mise à jour des bases de données, gestion des inscriptions aux espaces clients et modifications de dossiers.
--------------------
Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim d'une durée de 3 mois, renouvelable jusqu'à 18 mois.
Vos missions pour ce poste sont les suivantes :
Gestion des appels : Prise en charge des appels entrants et sortants (clients et partenaires) dans le respect des standards de qualité du Groupe.
Projets & Nouveautés : Co-rédaction des scripts, création des modes opératoires et accompagnement au lancement des nouveaux produits.
Performance du service : Rôle actif dans l'amélioration continue des processus du Service Client.
Suivi administratif : Mise à jour des bases de données, gestion des inscriptions aux espaces clients et modifications de dossiers.
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Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim d'une durée de 3 mois, renouvelable jusqu'à 18 mois.
Profil recherché
De formation BAC+2/+3, vous disposez d'une expérience de 6 mois idéalement en prise d'appels et en gestion administrative (Back office) - stage et alternance inclus.
Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel...) et appréciez le travail en équipe.
Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel...) et appréciez le travail en équipe.
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
|---|---|---|
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Bouches-du-Rhône Marseille |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Non |
| Début de la mission | : | 31/10/2026 |
| Salaire : | : | 2200 Mensuel |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
Postée par Randstad professional le 16/07/2026
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Les consultants du Département Assistanat, Banque & Assurances vous proposent des opportunités de carrière.
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